РУС ENG
Ритейл
Решение для этого бизнеса находится в разработке
Фитнес центры
Решение для этого бизнеса находится в разработке
Авто
Решение для этого бизнеса находится в разработке
Развлечения
Решение для этого бизнеса находится в разработке
Бизнесам

Бизнесам

Инструменты продвижения

Выберите лучший инструмент

Инструменты продвижения

На успех любой программы лояльности оказывает большое влияние распространение электронных карт, для добавления которых достаточно только пройти по ссылке. Используя комплексный систематизированный подход, а также эффективные онлайн и офлайн инструменты, можно добиться максимальной скорости распространения электронных карт. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Выделяют следующие инструменты для распространения:

 

SMM | Социальные сети

Сегодня практически у каждой компании есть аккаунты в соцсетях. Воспользовавшись столь эффективными каналами, можно распространять карты пользователям абсолютно бесплатно. Просто разместите ссылку, которая ведет на страницу скачивания: 

• в публикациях в Facebook

• в профиле и в Сториз инстаграма («Свайпни и скачай карту»)

• в публикациях в ВК

• под видео в YouTube.

Есть еще один вариант распространения электронных карт – через платную рекламу в соцсетях. Например, можно таргетировать целевую аудиторию по полу, возрасту, геолокации, интересам и прочим критериям через Facebook. 

 

ОФФЛАЙН | QR Code

Основным способом выдачи карт в оффлайне является QR код. Особенно он актуален в точках продаж, где клиент может воспользоваться программой лояльности путем сканирования QR кода. 

- Tabletent

Самый часто встречающийся пример применения QR в ресторанном бизнесе – размещение на Tabletent с описанием программы лояльности с расстановкой на столах.

- Наклейки

Еще один не менее эффективный способ распространения карт – наклейки с изображением QR кода.  Желательно кратко и точно описать, как клиент может добавить карту себе в смартфон. Использовать наклейки можно в меню ресторанов, на кассах в магазинах, на подарочных пакетах, чеках и пр.

- Флаеры и визитки

Не утратить коммуникацию с клиентами позволят флаеры и визитки. Пожалуй, это один из самых востребованных способов распространения карт в оффлайне. Разместив QR код на флаере или визитке, скачать карту в телефон не составит особого труда. В дальнейшей перспективе это позволит поддерживать с клиентом постоянную коммуникацию.

 

SMS

Ваша клиентская база может стать прекрасным каналом распространения электронной карты, отличным способом напомнить о себе и «реанимировать» неактивных клиентов. Оформите карту для клиента просто – загляните в личный кабинет Loona.ai и отправьте карту владельцу по SMS. 

Еще один вариант максимально объектного обращения к целевой аудитории является Мегафон Target, воспользовавшись которым вы можете привлекать новых клиентов и осуществлять таргетинг по:

•  геолокации

•  возрасту 

•  полу

•  интересам 

•  платежеспособности.

 

E-mail | эл. почта

Email-рассылка по клиентской базе или выдача карт зарегистрированным пользователям – один из способов познакомить с вашей программой лояльности и сообщить обо всех ее преимуществах. Результат – повышение конверсии для установки карт. 

 

Сайт компании

Расскажите об электронных картах и возможности их скачивания, создав отдельную страницу на сайте вашей компании. Таким образом, вы получаете сразу две выгоды – создание постоянной коммуникации с клиентом и увеличение возможности таргетинга и персонификации предложений за счет проведения анализа собранной информации. 

 

Рекомендации («поделиться картой»)

Используя функцию «поделиться картой», клиент отправляет своему другу карту за определенное вознаграждение – получение дополнительной скидки или баллов на бонусный счет.  

Подводим итоги

Задействовав максимальное количество онлайн и офлайн-каналов, тем самым вы обеспечите высокую конверсию добавления электронных карт. Путем тщательного анализа эффективности всех используемых способов распространения карт вы сможете сфокусироваться на самых эффективных, которые лучше всего приводят вам клиентов.

 

Поделится новостью:

Свяжитесь с нами