RU EN
Тарифы
О проекте
Блог

Бизнесам

Кейс "Island Soul"

Почему нам доверяют и как мы делаем Ваш сервис лучше

Мы абсолютно случайно попали в круговорот событий, который впоследствии привёл бренд “Island Soul” в крупному росту и развитию.

С чего всё началось?

Наш очаровательный менеджер Диана очень любит украшения. На кассе она услышала про акцию “Отсканируй QR-код и получи скидку”. Когда перед ней выложили небольшой потрепанный лист, на котором содержался лишь код, Диана слегка растерялась и не совсем поняла, какие действия, помимо сканирования, ей нужно предпринять, чтобы получить скидку. Кассир неуверенно попыталась объяснить, но Диана поняла, что дело плохо. Сотрудники “Island Soul” не понимают и не представляют, как работает внедренная им система.

Тогда Диана предложила помощь компании Loona.ai. Поговорив с менеджером, она выяснила, что компания недовольна некачественным оформлением программ лояльности и что цена за услуги сильно не оправдала ожиданий.

Мы сразу указали на одно из преимуществ продукта Loona.ai после внедрения системы вы в любой момент можете обратиться к нашим менеджерам, которые с радостью в любое время дня и ночи во всех подробностях расскажут, обучат и наглядно покажут, как работает наша система и какими возможностями она обладает.

Мы согласовали встречу, продемонстрировали полный перечень функционала, ознакомили с ценами, которые более чем устраивали бренд на тот момент. Их решение было быстрым и безоговорочным: “Мы хотим сотрудничать с вами”.

 

Какие результаты получились после внедрения продукта Loona?

Стиль бренда продуман до мелочей, поэтому мы приняли это во внимание и сделали интеграцию, полностью учитывая фирменный стиль клиента. Сотрудникам стала доступна возможность работать в удобном личном кабинете, где одна из возможностей раздел аналитики, который позволяет быстро и качественно изучить показатели продаж.

К моменту начала нашего сотрудничества бренд только вступил на сырую почву в Москве это была их вторая точка продаж. И дальнейшие цифры поражают, сравните сами. 

 

На декабрь эти показатели были следующими:

  • установлено около 400 карт 
  • 82% покупателей их использовали после скачивания
  • средняя возвратность — 13%
  • около 435 транзакций 
  • выручка более 3,4 млн рублей

 

По итогу к марту они достигли удивительных результатов:

  • более 1800 карт
  • процент возвратности возрос до 15
  • выручка составила более 16,6 млн рублей

 

 

Бренд “Island Soul” начался с острова Бали. Это личная и трогательная история, которой мы решили помочь. И мы смогли это сделать. Они разрослись до 4 точек (были открыты шоурумы в Санкт-Петербурге и Сочи), и теперь у них огромное количество успешных франшиз по всей России, партнеры в Казахстане, Украине и Молдове. 

Поделиться новостью: