Loona.ai

О компании

Loona.ai создаёт технологии для HoReCa с 2018 года. Помогаем заведениям привлекать гостей и автоматизировать работу, чтобы бизнес зарабатывал больше.

  • 2018год основания
  • 30человек в команде
  • 1 000+заведений
  • 10+стран
В основе Loona.ai - одна простая идея: бизнес наших клиентов должен становиться прибыльнее. Для этого мы растим выручку через работу с клиентской базой и сокращаем расходы через автоматизацию и ИИ
Юлия ПоповаГенеральный директор Loona.ai
Юлия Попова, генеральный директор Loona.ai

Ценности

Люди
Мы - команда. Доверие и поддержка - основа нашего единства.
Эффективность
Наша работа имеет смысл, только если приносит клиенту прибыль.
Партнёрство
Строим отношения честно, на равных и на взаимной выгоде.
Скорость
Мы быстро реагируем на изменения в мире и внедряем лучшее в бизнес наших клиентов.
Ответственность
Мы понимаем ответственность за себя и компанию, отвечаем за результат и взятые на себя обязательства.

Руководство

  • Юлия ПоповаГенеральный директор
  • Владимир УзунянДиректор по продукту
  • Геворг ПогосянТехнический директор
  • Влада КалиничИсполнительный директор
  • Юлия ОзероваРуководитель отдела продаж и партнёрского направления
  • Арина ЕрофееваМенеджер по продукту
  • Карина ДьячинаРуководитель отдела внедрения
  • Марьям БертоваРуководитель клиентского сервиса

На нас можно положиться

  • SLAРаботаем по соглашению об уровне сервиса.
  • < 3 минСреднее время ответа на обращения.
  • 99,9 %Доступность сервиса.
  • Срок запускаФиксируем в договоре.
  • 152-ФЗХраним данные по закону и в дата-центрах Яндекса, делаем резервные копии.
  • Ваши данныеПринадлежат вам.

Решения для каждой концепции

Работа с 1 000+ заведениями научила нас: разным концепциям нужны разные решения. Поэтому у нас есть готовые решения для каждого формата - с фокусом на эффективность.

Хороший продукт должен быть удобным для команды, надёжным в технологиях и полезным для бизнеса. Поэтому мы строим Loona.ai как конструктор: можно начать с одного инструмента, а можно сразу соединить все
Геворг ПогосянТехнический директор Loona.ai
Геворг Погосян, технический директор Loona.ai
Мы основали Loona.ai с простой уверенностью: пока мы делаем бизнес клиентов прибыльнее, с нами будут работать. Эта мысль ведёт нас с 2018 года
Владимир УзунянОснователь и директор по продукту Loona.ai
Владимир Узунян, основатель и директор по продукту Loona.ai

Партнёры, с которыми мы вместе строим бизнес

  • Точка Банк
  • iiko
  • r_keeper
  • 1С
  • Сколково

Давайте знакомиться

Расскажите о своём бизнесе - подготовим встречу с нужными специалистами.