Loona.ai для курортов и отелей

Объединяйте данные о гостях разных направлений

Свяжите рестораны и другие сервисы общей CRM, программой лояльности и коммуникациями Loona.ai.

Ресторанная терраса курорта у моря на закате Профиль гостя в CRM: номер карты, баланс, уровень и статус
Обсудить конфигурацию

Разберём направления вашего бизнеса и действующие системы.

Общая база и правила для разных направлений

Объединяйте доступную историю гостя в CRM и настраивайте доступ для каждой команды.

Подбирайте бонусы, уровни и предложения с учётом экономики каждого направления.

Стойка регистрации отеля и вход в ресторан

Выберите сценарии, полезные гостю

  • Другие услуги

    Знакомьте гостей с подходящими направлениями по истории покупок.

  • Повторный визит

    Выбирайте повод и время для приглашения.

  • Обратная связь

    Передавайте замечания ответственным командам.

  • Рестораны

    Подключите бронирование столов и ИИ-Хостес для консультаций.

Зона отдыха спа у бассейна: полотенца и чай

Оценивайте результат по направлениям

Следите за повторными покупками, частотой, средним чеком и выручкой. Периоды и методику согласуем для каждого направления.

Спроектируем подключение

  1. Согласуем обмен данными, роли команд и первый сценарий
  2. Настроим решение
  3. Обучим сотрудников

Для индивидуальной архитектуры и сопровождения - Loona Enterprise.

Вопросы управляющих команд

Loona.ai заменяет PMS отеля?

Нет. Loona.ai работает с гостевой базой и коммуникациями. Подключение конкретной PMS проверим отдельно.

Можно ли использовать только ресторанное направление?

Да. Можно начать с ресторанов и предусмотреть дальнейшее расширение.

Поддерживается ли бронирование номеров?

Модуль Loona.ai работает с залами и столами. Бронирование номеров требует отдельной оценки.

Как определяется стоимость?

Тарифы Loona.ai начинаются от 5 825 ₽/мес. Решение для отеля или курорта рассчитаем под вашу структуру: учтём направления бизнеса, заведения, модули, интеграции и внедрение.

Разберём вашу структуру бизнеса

Расскажите, какие направления нужно связать и какую задачу решить первой.

Или напишите напрямую: