Loona.ai для кофеен

Сделайте следующий кофе поводом вернуться к вам

Лояльность и персональные предложения Loona.ai помогают работать со второй покупкой и привычкой возвращаться.

Бариста рисует латте-арт в кофейне Карта лояльности в боте: номер карты, скидка, баланс и сумма покупок
Подобрать решение для кофейни

Подберём механику с учётом частоты покупок и среднего чека.

Выберите задачу для первого сценария

  • Бариста передаёт гостю кофе с собой

    Вторая покупка

    Предложите повод вернуться после первого знакомства.

  • Постоянный гость со своей кружкой у стойки

    Регулярные визиты

    Подберите условия для постоянных гостей.

  • Гость открывает дверь кофейни

    Возвращение после паузы

    Напомните о себе тем, кто стал приходить реже.

Проверьте экономику до запуска

Согласуйте правила бонусов, бюджет вознаграждений и период оценки.

Смотрите на частоту покупок, средний чек и выручку с учётом расходов на программу.

Продукты для выбранной механики

Лояльность задаёт условия, CRM помогает выбрать аудиторию, маркетинг - отправить сообщение. Бот в Telegram или MAX связывает программу с мессенджером.

Аналитика показывает покупки, частоту визитов и использование бонусов.

Гость с телефоном за столиком с капучино

Внедрение с учётом работы на точке

  1. Проверим кассовую систему
  2. Настроим механику
  3. Обучим сотрудников объяснять её гостям

Для нескольких точек согласуем общие и отдельные правила.

Стоимость подключения

CRM и лояльность для кофейни доступны в Start от 5 825 ₽/мес. Подготовим расчёт под вашу программу: учтём количество точек, модули, подключение кассовой системы и внедрение.

Все тарифыРассчитать стоимость для кофейни

Вопросы владельцев кофеен

Нужна ли большая база для старта?

Нет. Можно начать со сбора данных и сценария второй покупки.

Обязательна механика «каждый N-й напиток в подарок»?

Нет. Подберём механику по экономике кофейни и проверим её доступность.

Можно ли сохранить действующую программу?

Оценим правила и данные, затем обсудим подключение или переход.

Как понять, что предложение помогает возвращать гостей?

Сравнивайте покупки выбранной аудитории за сопоставимые периоды, учитывая цены, сезонность и другие акции.

Подберём повод для следующей покупки

Расскажите о кофейне и текущей программе лояльности.

Или напишите напрямую: