РУС ENG
Ритейл
Решение для этого бизнеса находится в разработке
Фитнес центры
Решение для этого бизнеса находится в разработке
Авто
Решение для этого бизнеса находится в разработке
Развлечения
Решение для этого бизнеса находится в разработке
Бизнесам

Бизнесам

Электронные карты для ресторанов

При помощи электронных карт лояльности вы сможете быстро увеличить прибыль ресторана, привлечь новых клиентов и повысить узнаваемость.

Сферы применения

Выстраивайте беспрепятственную коммуникацию с гостями и информируйте о самых «вкусных» предложениях Вашего заведения.
Кафе
Бар
Ресторан
Кондитерская
Кофейня
Кальянная
Пекарня
Фастфуд

Эффективность применения

Показатели основанные на нашем опыте
Скорость
Электронные карты распространяются в десятки раз быстрее приложений или пластиковых карт
Для распространения нужна одна ссылка
Карта добавляется в телефон всего за 2 клика
Лояльность
Повышает эффективность и конверсию с вашей рекламы
Более 10% посетят заведение после добавления карты
Более 20% владельцев карт посетят повторно
Окупаемость
Средняя окупаемость системы через 1 месяц после внедрения
1:5 payback с рекламы
Увеличения клиентской базы и эффективный сбор данных клиентов

Виды электронных карт лояльности

Правильный выбор вида карты лояльности поможет сформировать наиболее эффективную маркетинговую компанию
Скидочные карты
Бонусная карта
Электронный купон
Информационная карта

Скидочные карты

Одним из лучших методов повышения лояльности гостя ресторана является скидочная карта. «Выгода здесь и сейчас» – вот, что желает получить посетитель заведения. Однако заметных результатов удается добиться при внедрении скидочно-накопительной системы. Это позволяет мотивировать клиентов на совершение дальнейших покупок в целях увеличения размера скидки.

Узнать подробнее

Бонусная карта

Суть бонусной системы проста: в виртуальную копилку посетителя поступает определенный процент от суммы оплаты. Бонусы можно тратить только при повторном посещении заведения. Тем самым подогревается интерес клиента к повторному посещению. Чтобы еще больше мотивировать гостя, срок хранения приветственных бонусов на карте можно ограничить определенными временными рамками.

Узнать подробнее

Электронный купон

Эффективным инструментом привлечения новых посетителей и укрепления лояльности является электронный купон. Воспользоваться им гость сможет при посещении ресторана, после чего купон будет погашен. В качестве купона может быть: одноразовая скидка по чеку, бесплатный кофе, коктейль и пр.

Узнать подробнее

Информационная карта

Основная задача информационной карты – улучшение коммуникации с клиентом и имидж компании за счет предоставления интересного контента. Она отлично подходит для ресторанов и прочих заведений, которые не хотят предоставлять постоянные скидки, но при этом имеют ряд инфоповодов, о которых желают сообщить.

Узнать подробнее

Система управления

Система Loona.ai легко интегрируется со всеми управленческими системами ресторанов, позволяя вести полноценный учет всех процессов и транзакций.
Аналитика
Дизайн
Программы лояльности
Аналитика
Наблюдайте за финансовыми показателями, динамикой скачивания карт и анализируйте целевую аудиторию.
Дизайн
Управляйте дизайном карт, обновляйте баннеры и информируйте о новых рекламных кампаниях.
Программы лояльности
Адаптируйте программу лояльности под ваш бизнес, создавайте акции и спецпредложения.

Автоматизация

Платформа позволяет автоматизировать процессы коммуникации с клиентами через заранее заданные триггеры или по дате и времени. Система может распределять клиентов по группам и отправлять им персонифицированные предложения.
01
Общение с активными клиентами
02
Общение с пассивными клиентами
03
Поздравление с Днем рождения
04
Автоматизация по дате и времени
Общение с активными клиентами
Платформа позволяет поощрять постоянного клиента путем предоставления скидок, бонусов и прочих стимуляторов повторных посещений заведения. Например, после сканирования скидочной карты проводится скидка в системе, автоматически обновляется информация и отправляется уведомление об изменении баланса или размера скидки. Создавайте действительно эффективные кампании: определяйте условия срабатывания триггеров и отслеживайте продвижение ваших клиентов к цели.
Подробнее
Общение с пассивными клиентами
Гость уже месяц не посещал заведение? Повысьте заинтересованность клиента в вашем food-заведении, чтобы он не «выпал» из воронки продаж. Система автоматически изменяет информацию на карте и присылает push-уведомление, побудив его прийти к вам. Не помогло? Система вновь через определенное время отправит второе push-уведомление с еще более вкусным спецпредложением, которое наверняка заинтересует клиента. Реагируя на изменение интереса посетителя, вы удержите его и превратите случайного гостя в активного клиента.
Подробнее
Поздравление с Днем рождения
Гость должен выбрать именно ваш ресторан, чтобы отпраздновать День рождения? Система отправит приглашение отметить это событие за 10 дней до торжества, упомянув, что имениннику будет предоставлена скидка. Клиенту будет приятно получить такое сообщение и возможно он им воспользуется.
Подробнее
Автоматизация по дате и времени
Очень часто, выбор ресторана перед праздником занимает у ваших гостей много времени. Настроив планировщик, можно оповестить гостей незадолго до праздника о планируемом мероприятии, приглашенных артистах или других сюрпризах и бонусах. Своевременное информирование может стать веским поводом выбора именно вашего заведения.
  • Поздравление с праздниками (Новый год, 8 марта, 23 февраля)
  • Возможность выстраивать повторные уведомления (например, каждую пятницу в 18:00)
  • Предоставление дополнительных скидок в непопулярные часы и дни недели.
Подробнее

Безопасность

Используя карты Loona вы можете быть спокойны за соответствие законодательству и сохранность клиентских данных
Персональные данные
Наша Политика Конфиденциальности гарантирует соблюдение ФЗ - 152 «О персональных данных»
Передача данных
В рамках платформы Loona Ваши данные передаются в зашифрованном виде и защищены от злоумышленников
Antifraud
Мы гарантируем защиту клиента и безопасность бизнеса за счет авто-обновления индивидуального QR кода на карте
Конфиденциальность Apple и Yandex
Ваша база данных защищена Apple и Yandex

Интеграции

Loona легко интегрируется и синхронизируется со всеми управленческими системами
iiko CRM
CRM/ERP для автоматизации кафе и ресторанов
Quick Resto
Интеграция электронных карт с Quick Resto
1C: Розница
CRM/ERP для автоматизации бизнес-процессов
r_keeper
CRM/ERP для автоматизации кафе, ресторана, бара и т.д.
Битрикс 24
Сервис для онлайн управления бизнесом
Мой склад
ERP/CRM система для управления торговлей и учёта

Шаги подключения

Минимальные затраты сил и времени для запуска работы системы Loona.ai
01
Оформление заявки на сайте Loona.ai
02
Консультация с менеджером и подписание оферты
03
Настройка и внедрение системы
04
Запуск системы распространения эл. карт.

Тарифы и цены

Standard
Решение для бизнеса, который хочет проверить новый канал коммуникаций
990 руб/мес
Business
Тариф для активных компаний
3 990 руб/мес
Ultimate
Расширенные функции для профессионалов, которым нужно больше настроек.
от 7 500 руб/мес