Часто компании хотят внедрить программу лояльности как можно быстрее. И Loona поддерживает эту идею - в арсенале нашей команды есть все, чтобы завершить процесс внедрения за 3 дня. Но иногда этот процесс все же может затянуться.
В нашем посте мы собрали главные факторы, которые влияют на скорость внедрения. Хотите как можно быстрее выполнить этот процесс? Тогда читайте нашу новую статью, чтобы не упустить никаких деталей на старте работы.
Вовлеченность клиента
Если заведение предоставляет ответственное лицо, у которого нет времени на переговоры, решение вопросов и он даже не понимает, кто мы и чего от нас хотят, то процесс очень затянется.
Человек должен понимать, для чего мы нужны, что мы принесем компании, почему так важно быстро внедриться.
Для избежания этой проблемы у человека должно быть чувство ответственности и право на принятие решений - это поможет сократить время в передачи информации между отделами.
Apple developer
Apple developer является специализированной площадкой для взаимодействия разработчиков создающих программное обеспечение для устройств на базе macOS, iPadOS, WatchOS и iOS. Именно через него проходит настройка системы на устройствах Apple.
Контакт с ними иногда теряется и в процессе внедрения может произойти задержка именно по вине Apple developer.
Но если внимательно слушать комментарии менеджера перед оплатой, то этой проблемы можно избежать.
Отсутствие четкого технического задания
Бриф - это важный этап, на котором должно выстроиться четкое понимание всех целей совместной работы. При отсутствии стабильности и четкости в ответах, может появиться много препятствий в процессе внедрения.
Техническое задание при внедрении программы лояльности играет роль рецепта, который точно обеспечит приготовление вкусного блюда, или иначе говоря - результативную систему. Результативная система - это продукт, который работает на всех этапах воронки продаж, обеспечивает постоянный поток клиентов и укрепления их лояльности. Вы хотите получить такую систему? Тогда обратите больше внимания на составление технического задания и проведение брифа.
Если вы хотите быстро внедрить программу лояльности в свою компанию, то запомните главное правило - внимательно читайте и выполняйте то, что вам пишет менеджер. Он - ваш верный помощник и всегда стремится быстро решить все ваши задачи. Если вы пойдёте к нему навстречу и будете ответственны, результат не заставит себя ждать.
