Сегодня электронные купоны и купонаторы в России весьма популярны. И это совсем неудивительно, ведь они позволяют подогревать интерес к товарам и услугам за счет грамотной организации различных акций и предоставления скидок. Купоны загружаются в телефон клиента, что делает их универсальным маркетинговым инструментом.
Купон – один из наиболее высокоэффективных способов генерации лидов, который привлекает покупателя в определенную торговую точку, тем самым затягивая его в воронку продаж. Преимущества применения купона очевидны:
• Добавляется в смартфон за пару кликов. Его удобно хранить и нельзя потерять, так как смартфон всегда находится с клиентом.
• Имеет низкую стоимость внедрения. Не требуется отдавать процент сайтам – купонаторам.
• Не занимает место в мобильном телефоне и при удобном случае им можно всегда воспользоваться.
• Обеспечивает эффективную коммуникацию с клиентом. Через купон можно отправлять push-уведомления, тем самым информируя или напоминая об акции или скидке, что позволяет доводить холодного клиента до точки продаж.
• Есть возможность вести аналитику: следить за поведением клиентов в онлайн режиме.
• На купон ставится ограничение по времени использования, что позволяет побудить клиента прийти до окончания срока действия акции.
Все вышеперечисленные преимущества мобильных купонов существенно расширяют доступность вашего предложения для клиентов и укорачивают путь к покупке товара или услуг.
Электронный купон отображается на экране смартфона и хранится в его памяти. Срок его действия можно устанавливать и менять согласно задачам проекта. Такой инструмент генерации лидов может иметь разнообразный дизайн, штрих-код, логотип, текстовое сообщение, номерной код. После сканирования QR код на купоне дезактивируется. Только 1 из 5 использованных купонов удаляют из мобильных устройств, соответственно можно продолжать коммуникацию через большинство ранее установленных карт. После окончания срока действия акции купон можно обновить, поменять баннер, акцию, срок действия и активировать все ранее погашенные купоны. В целях удержания клиента, пришедшего по купону, можно выдать скидочную или накопительную именную карту на точке продаж, сделав клиента постоянным.
По купонам можно вести аналитику: вы всегда будете в курсе того, сколько купонов было выдано и сколько реально активировано. Также вы будете знать источники трафика и количество переходов по источникам. По результатам использования мобильных купонов клиентами можно сформировать общую картину их предпочтений, составить половозрастную структуру ваших покупателей и в дальнейшем отправлять им таргетированные предложения.
