Аналитика

Платформа Loona.ai дает возможность прослеживать все действия пользователей по картам и позволяет получать полную картину поведения и интересов ваших клиентов. Это, в свою очередь, помогает эффективнее настраивать рекламные кампании и, соответственно, получать больше прибыли от маркетинговых активностей.

Получите все данные об использовании электронных карт:

• общее количество установленных карт;

• количество активных карт;

• полная информация об источниках трафика: количество переходов по каждой из ранее созданных уникальных ссылок (UTM), количество переходов по типу источника (Facebook, Instagram*, QR и другие);

• конверсия скачивания по каждому источнику.

Все данные о клиентах в одном месте

В своем аккаунте вы располагаете полной информацией о клиентах:

• ФИО, пол, возраст и любые другие данные, которые вы собираете через онлайн анкету;

• мобильные устройства, которыми они пользуются;

• история транзакций и пр.

В системе собраны не только анкетные данные ваших клиентов, но и все данные о том, как клиенты взаимодействуют с вашими услугами и товарами: 

• средний чек;

• регулярность покупок и использования картами лояльности;

• реакции на акции;

• специальные предложения;

• тайминг;

• источники трафика;

• предпочитаемые товары (услуги).

Применение аналитики платформы Loona

Все данные, которые собираются в личном кабинете на платформе Loona, в руках грамотного маркетолога помогут:

• сформировать предложение, которое максимально заинтересует клиентов;

• рассчитать количество участников программы лояльности;

• увеличить лояльность текущих и привлечь новых клиентов, параллельно улучшая свой сервис;

• прогнозировать и увеличивать процент конверсии и эффективность каждой акции;

• рассчитать основные стратегические показатели успешности вашего бизнеса – ROMI, LTV (Lifetime value).