Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (именуемая далее - Политика)  применима к сайту Компании ООО  «АйПП» (далее Компания) расположенном на домене  www.loona.ai. Данная Политика действует в  отношении всей информации, которую Компания может получить во время использования Сайта, Аккаунта, Приложения или другим иным способом.

Настоящая Политика содержит сведения об обработке,  защите  и хранении Персональных данных Пользователей, а также данных  Абонента при использовании Сайта.

Настоящая политика применима только к услугам, предоставляемым Компанией. Компания не контролирует и не несет ответственности за информацию, предоставляемую сайтами и приложениями третьих лиц, в том числе за электронные платежные системы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. Эти приложения и сайты имеют отдельные и независимые условия использования и Политику конфиденциальности, за которые Компания не несет ответственности.

1. Определения

1.1.1. «Компания» - ООО «Луна ИИ», которое организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Аккаунт» - учетная запись, содержащаяся на Сайте, которая относится к Абоненту (и исключительно к последнему), содержит данные об Абоненте и его действиях на Сайте, является также кабинетом для работы с электронными картами и для доступа к которому необходимы пароль и логин.
1.1.3. «Персональные данные» - любое относящееся к физическому лицу сведение, которое дает возможность или может дать возможность прямо или косвенно идентифицировать личность лица.
1.1.4. «Данные Абонента»- любые данные, связанные с Абонентом, в том числе и его наименование, ИНН, банковские реквизиты, данные руководителя и участников юридического  лица, а также другие сведения, предоставленные  Абонентом  по требованию Компании.
1.1.5. «Абонент» - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, который заключил Договор посредством акцепта на условиях, содержащихся в Оферте.
1.1.6.  «Пользователь» - физическое лицо, которому предоставляются Электронные карты в соответствии с условиями Договора.
1.1.7.  «Сайт» - официальный сайт Компании, www.loona.ai.
1.1.8.  «Услуги» - предоставление Абоненту права использовать Аккаунт для работы с Электронными картами.
1.1.9.  «Электронная карта» - файл формата Pkpass, предоставляемая Абонентом Пользователю.1.1.10. «Политика конфиденциальности»- настоящий документ, размещенный по ссылке www.loona.ai/privacy-policy.

2.  Общие положения

2.1.  Данная Политика является неотъемлемой частью Оферты (далее Оферта), расположенной по адресу www.loona.ai/public-offer, а также Пользовательского соглашения, расположенного по адресу  www.loona.ai/user-agreement,  и их принятие влечет за собой принятие условий Политики.

2.2.  Дальнейшее использование  Абонентом или Пользователем Сайта,  Аккаунта  и Приложения означает безоговорочное согласие Абонента и Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки данных, в том числе и на совершение действий, предусмотренных ФЗ “О персональных данных”, как без, так и с использованием средств автоматизации, и подтверждает, что давая такое согласие, они действуют свободно, своей волей и в рамках своих интересов. В случае несогласия с этими условиями Абонент и Пользователь должны воздержаться от использования Сайта, Аккаунта или Приложения.

2.3.  При обработке, использовании и/или хранении персональных данных Пользователей Компания считается Оператором согласно п. 2 статьи 3 ФЗ “О персональных данных”.

2.4.  Настоящая Политика может обновляться в соответствии с поправками в законодательстве или изменениями во внутренних процессах Компании.

2.5.  Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику,  предварительно уведомив об этом Абонента за 20 рабочих дней до предполагаемой даты внесения изменений.  При несогласии Абонента с внесенными изменениями Абонент  может расторгнуть Договор и направить Компании запрос на удаление Аккаунта.

2.6. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2.7. Согласие на обработку Персональных данных Пользователя действует бессрочно, и не требует периодического подтверждения. Компания будет обрабатывать, использовать и/или хранить данную информацию в течение того периода времени, когда Пользователь и/или Абонент пользуются Сайтом, Аккаунтом и/или Приложением или столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

2.8. Абонент обязан ознакомить Пользователей с настоящей Политикой, а также с ее изменениями.

2.9. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к системе ООО «Луна ИИ». Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, а также по ссылкам предоставленным Пользователю Абонентом.

3. Получение, обработка, хранение и использование Персональных данных Пользователей и данных Абонента

3.1.  Компания осуществляет обработку Персональных данных Пользователей в соответствии с условиями предусмотренными Офертой, настоящей Политикой,  а также в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.

3.2.  Персональные данные включают следующую информацию:
         3.2.1.  ФИО;
         3.2.2.  Место жительства и адрес прописки;
         3.2.3.  Дата рождения;
         3.2.4.  Адрес электронной почты (e-mail);
         3.2.5.  Контактный телефон;
         3.2.6.  Прочие данные.

3.3.  Данные не считаются персональными, если они не указывают непосредственно на конкретного человека. Данные, которые не считаются персональными, могут свободно  использоваться, передаваться и раскрываться с любой целью.

3.4.  Перечень данных, подлежащих обработке, включает Данные Абонента и Персональные данные, предоставленные Абонентом  и полученные из других источников, в том числе от государственных органов или органов местного самоуправления, и общедоступные личные данные (например, данные из социальных сетей). Список данных не ограничен, и Компания может также получать Персональные данные, Данные Абонента из других источников с учетом требований действующего законодательства.

3.5.  Обработка Персональных  данных включает любое действие или совокупность действий, которые связаны со сбором, с фиксированием, вводом, систематизацией, формированием, хранением, использованием (в том числе использованием в программном обеспечении, в отчетах и в других базах данных), преобразованием, восстановлением, передачей (включая передачу в другие страны в соответствии с законодательством РФ), исправлением, блокированием, уничтожением Персональных данных, или совершением с ними других действий, независимо от вида и способа осуществления (в том числе, с применением любых средств автоматизации, технических средств или без них).

3.6.  Использование Персональных данных включает действия, совершаемые с Персональными данными, прямой или косвенной целью которого может быть принятие решений или формирование мнения, или приобретение прав, или предоставление прав либо льгот, или ограничение либо лишение прав, или реализация иной цели, которые влекут или могут повлечь для субъекта данных или третьих лиц правовые последствия или иным образом соотноситься с их правами и свободами.

3.7.  Компания имеет право свободно использовать и обрабатывать также Данные Абонента в целях и способами, предусмотренными настоящей Политикой.

3.8.  Компания может потребовать от государственных органов или органов местного самоуправления любую информацию, которая может понадобиться для заключения Договора и  обеспечения его действия,  а также для защиты прав и законных интересов Компании.

3.9.  Персональные данные  и другая конфиденциальная информация, защищенная законодательством, могут обрабатываться и/или использоваться в следующих целях:
         3.9.1.  Идентификация Абонента или Пользователя;
         3.9.2.  Таргетирование рекламных материалов;
         3.9.3.  Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
         3.9.4.  Предоставление Абоненту  доступа к персонализированным ресурсам Сайта и Аккаунта;
         3.9.5.  Рассылка персонализированных уведомлений, дополнительной информации, касающихся услуг;
         3.9.6.  Подтверждение достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Абонентом;
         3.9.7.  Создание, разработка, эксплуатация, распространение и улучшение продуктов, услуг, материалов и рекламы, а также в целях предотвращения убытков и противодействия  мошенничеству;
         3.9.8.   другие цели в соответствии с Офертой и Политикой.

3.10.  Персональные данные и Данные Абонента будут обрабатываться без ограничения срока, любым законным способом, в течение периода времени, которое объективно необходимо для целей обработки данных.

3.11.  Абонент и/или Пользователь имеет право получить информацию о любой деятельности, связанной с обработкой предоставленных Компании данных, а также потребовать, чтобы Компания прекратила их обработку. Заявление о прекращении обработки Персональных данных  и/или Данных Абонента может быть подано только в случаях, предусмотренных законодательством РФ. В этом случае предоставление услуг Абоненту и/или Пользователю становится невозможным, и Абонент и/или Пользователь должен прекратить использование Сайта, Аккаунта и Приложения.

3.12.  Абонент может также потребовать прекращение обработки данных конкретного Пользователя, который отозвал свое согласие, выданное им для обработки Персональных данных. В этом случае Абонент обязуется блокировать доступ данного Пользователя к Электронным картам и другим продуктам, созданным на основании Сайта, Аккаунта или Приложения. 

4. Конфиденциальность Персональных данных Пользователей и данных Абонента 

4.1.  Компания заботится о конфиденциальности, хранении  и сохранности данных Абонента и Персональных данных Пользователей. Компания гарантирует обеспечение конфиденциальности только тех данных, которые были  непосредственно запрошены ею.

4.2.  Онлайн-сервисы защищают Персональные данные Пользователей и Данные Абонента во время транзакций с использованием шифрования.

4.3.  Для хранения Персональных данных Пользователей и Данных Абонента  Компанией  используются компьютерные системы с ограниченным доступом.

4.4.  Персональные данные Пользователей и Данные Абонента  хранятся в зашифрованном виде, в том числе при использовании сторонних хранилищ.

4.5.  Персональные данные Пользователей и Данные Абонента могут быть переданы третьим лицам, в том числе в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ, а также договорами (аудит, консалтинг, предоставление услуг, договоры страхования и другие), заключенными между третьими лицами и Компанией.

4.6.  Передача Персональных данных и Данных Абонента третьим лицам включает действия, направленные на передачу данных определенному или неопределенному кругу других лиц либо на ознакомление с ними определенного или неопределенного круга других лиц, в том числе обнародование данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях, или предоставление другому лицу доступа к данным иным способом.

4.7.  В соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» вся собранная, хранящаяся и обработанная информация о пользователях считается информацией ограниченного доступа, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

4.8.  Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты предоставленных ей Персональных данных и данных  Абонента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.9.  Компания производит ознакомление своих работников с положениями и требованиями законодательства о персональных данных, а также обеспечивает доступ работников к Персональным данным Пользователей и Данным Абонента исключительно для выполнения их трудовых обязанностей.

5.  Гарантии и ответственность

5.1.  Абонент  утверждает, что он имеет право передавать Компании конфиденциальную и личную информацию Пользователей и для того получил все необходимые согласия. 

5.2.  Персональные данные Пользователей контролируются Абонентом  и обрабатываются Компанией по его поручению. Абонент  несет ответственность за уведомление Пользователей Электронных карт по обработке их персональных данных, а также по получению  их согласия на выполнение таких действий. Компания не несет ответственности за нарушения, совершенные Абонентом.

5.3.  Абонент  несет ответственность за предоставление информации об изменении Персональных данных Пользователей и данных Абонента. Невыполнение данного обязательства может повлечь за собой удаление Аккаунта и прекращение предоставления Услуг.

5.4.  Абонент  принимает на себя полную ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации.

5.5.  Компания в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль дееспособностью последних.
Компания исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, а также что указанные им персональные данные принадлежат лично ему и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее Абонент. Компания, однако,  вправе проверять достоверность Персональных данных и Данных, Абонента. При выявлении факта предоставления недостоверной информации, Компания имеет право блокировать доступ Абонента к Аккаунту, потребовать выплату штрафа, предусмотренного в Оферте и возмещение причиненных ей убытков.

5.6.  Компания не несет ответственности, если доступ к персональным данным владельцев карт был открыт третьим лицам в результате ненадлежащего использования личного кабинета, а также раскрытия идентификационных данных для входа в личный кабинет третьим лицам.

6.  Использование файлов cookies

6.1.  Компания использует файлы cookies, чтобы обеспечить простоту в работе с платформой и доступ к наиболее интересному контенту.

6.2.  Cookies – небольшой текстовый файл, который сохраняется на компьютере или мобильном устройстве Абонента при посещении Сайта. Сайт может получить доступ к этим текстовым файлам для выполнения рабочих задач; некоторые функции не могут быть доступны Абоненту, если cookies заблокированы.

6.3.  Компания не собирает Персональные данные при помощи cookies.

6.4.  Компания использует cookies с целью сбора  анонимной статистической информацию и применения ее в маркетинговых и других целях.

6.5.  Посещая Сайт, Абонент  соглашается с политикой использования cookies. Абонент  может заблокировать или изменить настройки использования cookies, изменив настройки своего браузера. В этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно, и Компания не несет ответственности за неполадки с работой Сайта и Аккаунта, а также за ущерб, причиненный Абоненту или Пользователям из-за блокировки или изменения настроек использования cookies.

7.  Сведения об операторе

7.1. Наименование Оператора и реквизиты:
OOO «Луна ИИ»
ИНН: 7708343720
ОГРН: 1197746149237
Юридический адрес: РФ, 117218, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Академический, ул. Новочерёмушкинская, д. 23, к.2, кв. 64
Адрес электронной почты: [email protected]
Ответственным за организацию обработки персональных данных назначена ООО «Луна ИИ».
7.2  Базы данных информации, содержащей персональные данные Пользователей:
Дата центр «Яндекс Облако», находится на территории Российской Федерации по адресу: г. Владимир: ул. Энергетиков, 37, корп. 2.
ЦОД NORD-4 – Технологическая площадка «ДатаЛайн», находится на территории Российской Федерации по адресу: г. Москва, Коровинское шоссе д.41.