Бизнесам
Рестораны
Кафе, рестораны, бары
Ритейл
Решения для предприятий розничной торговли
Салоны красоты
Салоны красоты, косметологии, барбершопы
Авто
Детейлинг студии, автосервисы и автомойки мойки
Фитнес центры
Фитнес центры, тренажерные залы, спа салоны
Сфера развлечений
Кинотеатры, боулинги, бильярды и другое
Сфера услуг
Образовательные центры, туристические компании
E-commerce
Интернет магазины, онлайн-витрины, маркетплейсы и вебинары
Сферы применения
Выстраивайте беспрепятственную коммуникацию с гостями и информируйте о самых «вкусных» предложениях Вашего заведения.
Салон красоты
Парикмахерская
Барбершоп
Студия маникюра
Стоматологический центр
Косметологический центр
Дерматологический центр
Тату салон
Эффективность применения
Показатели основанные на нашем опыте
Скорость
Электронные карты распространяются в десятки раз быстрее приложений или пластиковых карт
Для распространения нужна одна ссылка
Карта добавляется в телефон всего за 2 клика
Лояльность
Повышает эффективность и конверсию с вашей рекламы
Более 10% посетят заведение после добавления карты
Более 20% владельцев карт посетят повторно
Окупаемость
Средняя окупаемость системы через 1 месяц после внедрения
1:5 возврат инвестиций с рекламы
Увеличения клиентской базы и сбор данных клиентов
Виды электронных карт лояльности
Правильный выбор вида карты лояльности поможет сформировать наиболее эффективную маркетинговую кампанию
Скидочные карты
Бонусная карта
Электронный купон
Подарочный сертификат
Скидочные карты
Одним из лучших методов повышения лояльности гостя является скидочная карта. «Выгода здесь и сейчас» – вот, что желает получить посетитель заведения. Однако заметных результатов удается добиться при внедрении скидочно-накопительной системы. Это позволяет мотивировать клиентов воспользоваться услугами еще больше в целях увеличения размера скидки.
Узнать подробнееБонусная карта
Суть бонусной системы проста: в виртуальную копилку посетителя поступает определенный процент от суммы оплаты. Бонусы можно тратить только при повторном посещении заведения. Тем самым подогревается интерес клиента к повторному визиту. Чтобы еще больше мотивировать гостя, срок хранения приветственных бонусов на карте можно ограничить определенными временными рамками.
Узнать подробнееЭлектронный купон
Эффективным инструментом привлечения новых посетителей и укрепления лояльности является электронный купон. Воспользоваться им гость сможет при посещении салона красоты, после чего купон будет погашен. В качестве купона может быть бесплатная укладка или уход за волосами, дизайн ногтей в подарок и т.д.
Узнать подробнееПодарочный сертификат
Абсолютно универсальным подарком на все случаи жизни, который просто купить и удаленно подарить, является виртуальная подарочная карта. Презент будет доставлен мгновенно, где бы ни находился адресат. Электронный подарочный сертификат – новый формат подарка для вас, вашего друга или клиента и отличный выход из положения
Узнать подробнееСистема управления
Система Loona.ai легко интегрируется со всеми управленческими системами ресторанов, позволяя вести полноценный учет всех процессов и транзакций.
Аналитика
Дизайн
Программы лояльности
Аналитика
Наблюдайте за финансовыми показателями, динамикой скачивания карт и анализируйте целевую аудиторию.
Дизайн
Управляйте дизайном карт, обновляйте баннеры и информируйте о новых рекламных кампаниях.
Программы лояльности
Адаптируйте программу лояльности под ваш бизнес, создавайте акции и спецпредложения.
Попробуйте бесплатно
Создайте брендовую карту для своего бизнеса и распространите до 100 карт бесплатно!
Регистрация
14 дней пробный период
Автоматизация
Платформа позволяет автоматизировать процессы коммуникации с клиентами через заранее заданные триггеры или по дате и времени. Система может распределять клиентов по группам и отправлять им персонифицированные предложения.
01
Общение с активными клиентами
02
Общение с пассивными клиентами
03
Поздравление с Днем рождения
04
Автоматизация по дате и времени
Общение с активными клиентами
Платформа позволяет поощрять постоянного клиента путем предоставления скидок, бонусов и прочих стимуляторов повторных посещений заведения. Например, после сканирования скидочной карты проводится скидка в системе, автоматически обновляется информация и отправляется уведомление об изменении баланса или размера скидки. Создавайте действительно эффективные кампании: определяйте условия срабатывания триггеров и отслеживайте продвижение ваших клиентов к цели.
Общение с пассивными клиентами
Гость уже месяц не посещал заведение? Повысьте заинтересованность клиента в вашем food-заведении, чтобы он не «выпал» из воронки продаж. Система автоматически изменяет информацию на карте и присылает push-уведомление, побудив его прийти к вам. Не помогло? Система вновь через определенное время отправит второе push-уведомление с еще более вкусным спецпредложением, которое наверняка заинтересует клиента. Реагируя на изменение интереса посетителя, вы удержите его и превратите случайного гостя в активного клиента.
Поздравление с Днем рождения
Гость должен выбрать именно ваш ресторан, чтобы отпраздновать День рождения? Система отправит приглашение отметить это событие за 10 дней до торжества, упомянув, что имениннику будет предоставлена скидка. Клиенту будет приятно получить такое сообщение и возможно он им воспользуется.
Автоматизация по дате и времени
Очень часто, выбор ресторана перед праздником занимает у ваших гостей много времени. Настроив планировщик, можно оповестить гостей незадолго до праздника о планируемом мероприятии, приглашенных артистах или других сюрпризах и бонусах. Своевременное информирование может стать веским поводом выбора именно вашего заведения.
- Поздравление с праздниками (Новый год, 8 марта, 23 февраля)
- Возможность выстраивать повторные уведомления (например, каждую пятницу в 18:00)
- Предоставление дополнительных скидок в непопулярные часы и дни недели.
Безопасность
Используя карты Loona вы можете быть спокойны за соответствие законодательству и сохранность клиентских данных
Персональные данные
Наша Политика Конфиденциальности гарантирует соблюдение ФЗ - 152 «О персональных данных»
Передача данных
В рамках платформы Loona Ваши данные передаются в зашифрованном виде и защищены от злоумышленников
Antifraud
Мы гарантируем защиту клиента и безопасность бизнеса за счет авто-обновления индивидуального QR кода на карте
Конфиденциальность Apple и Yandex
Ваша база данных защищена Apple и Yandex
Интеграции
Loona легко интегрируется и синхронизируется со всеми управленческими системами
iiko CRM
CRM/ERP для автоматизации кафе и ресторанов
r_keeper
CRM/ERP для автоматизации кафе, ресторана, бара и т.д.
1C: Розница
CRM/ERP для автоматизации бизнес-процессов
AmoCRM
Интеграция электронных карт с AmoCRM
Битрикс 24
Сервис для онлайн управления бизнесом
Yclients (скоро)
Интеграция электронных карт с Yclients
Шаги подключения
Минимальные затраты сил и времени для запуска системы Loona.ai
01
Пройдите регистрацию
02
Создайте свой макет карты на конструкторе
03
Распространите ссылку на скачивание карты
04
Информируйте и привлекайте клиентов в ваши точки продаж
Тарифы
По итогам подключения производится списание абонентской платы в соответсвии с тарифом
Попробуйте бесплатно
Создайте брендовую карту для своего бизнеса и распространите до 100 карт бесплатно!
Регистрация
14 дней пробный период